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Boppstraße 28, 55118 Mainz

Schnelle Hilfe – ohne Wege, ohne Wartezeit.

Alternativ zum Besuch in unserer IT-Fachwerkstatt oder unserem Vor-Ort-Service lösen wir kleinere Anliegen direkt auf Ihrem Bildschirm — per TeamViewer, verschlüsselt und nur mit Ihrer Freigabe. So hilft CPM schnell und unkompliziert, ganz unabhängig von Ihrem Standort — deutschlandweit.

Verbindung
in Minuten
Reichweitedeutschlandweit
Verbindungverschlüsselt
Zugriffnur mit Freigabe
Trennenjederzeit
Schnelle & unkomplizierte Hilfe
Zeit & Kosten sparen
Deutschlandweit — standortunabhängig
Kontaktlos — ohne Anfahrt

Schritt für Schritt per TeamViewer.

  1. 01
    Anrufen
    Rufen Sie uns an und schildern Sie kurz das Problem.
  2. 02
    QuickSupport starten
    Kleines TeamViewer-Modul herunterladen und öffnen — keine Installation nötig.
  3. 03
    ID & Kennwort nennen
    Sie geben uns die angezeigte ID und das Kennwort telefonisch durch.
    Ihre Freigabe
  4. 04
    Wir lösen es
    Wir verbinden uns, beheben das Problem — Sie sehen alles live mit.

Voraussetzung: eine Internetverbindung und das TeamViewer QuickSupport-Modul — laden Sie es hier direkt herunter und starten Sie es nach unserem Anruf.

Ideal für diese Fälle.

01 · Software

Softwareprobleme

Fehlermeldungen, abstürzende Programme, Update-Probleme, langsames System, falsche Einstellungen.

02 · Setup

Einrichtung

Neue Software, E-Mail-Konten, Drucker, Cloud-Dienste, Backups einrichten und konfigurieren.

03 · Sicherheit

Virenbefall

Schadsoftware entfernen, verdächtiges Verhalten prüfen, System absichern und bereinigen.

Ihr System bleibt geschützt.

Zur schnellen Fehleranalyse nutzen wir die Software TeamViewer. Für jede Sitzung geben Sie uns eine ID und ein Kennwort frei — und dieses Kennwort verfällt nach Sitzungsende automatisch. So ist Ihr System dauerhaft vor ungewollten Zugriffen geschützt. Sie sehen jeden Schritt live mit und können die Verbindung jederzeit trennen.

Fernwartung jetzt anfragen.

Ein Anruf genügt — wir schildern Ihnen den nächsten Schritt und verbinden uns in wenigen Minuten. Verschlüsselt und nur mit Ihrer Freigabe.

Schildern Sie uns Ihr Problem.